2025.04.04
こんにちは、静岡のホームページ制作会社N-DESIGNです。
今回のテーマはクリニックの集患（集客）について。「クリニックのホームページを作ったけど意味があるのか…」 そんな悩み、ありませんか？ せっかく作ったホームページも、患者さんに見てもらえなければ意味がありません。クリニックの集患にはホームページが必須です。 でも、ただ作るだけでは不十分なんです。今回は集患に繋がるホームページの作り方から、SEO対策まで、 クリニックのWeb集患ノウハウを解説します。
スマホで病院を探す時代、ホームページは患者さんとの最初の接点。 だからこそ、ホームページを大事にする者が、集患を成功させると言っても過言ではありません。「〇〇（地域名） 内科」「症状名 クリニック」といったキーワードで検索し、 ホームページを見てから来院する患者さんが増えています。だからこそ、集患アップを目指すなら、ホームページの役割を正しく理解し、 患者さんの視点に立った情報発信を心がけることが重要です。

じゃあどんなホームページならいいのかを解説します。
クリニックのホームページでは、以下のコンテンツは欠かせません。
1. 診療案内：クリニックの専門性と強みをアピール
2. アクセス情報：迷わず来院してもらうための情報
3. 医師紹介：しっかりとしたプロフィールで信頼感と安心感を
4. 診療時間と休診日：患者さんの来院を考慮した情報提供
5. よくある質問：疑問を解消し、不安を取り除く
6. お知らせ：最新情報や有益な情報を発信

1. 診療案内：クリニックの専門性と強みをアピール
診療案内は、患者さんが最も知りたい情報の一つ。診療科目や診療時間、対象となる症状、治療方針などを具体的に記載するのは当たり前で、その上で特に力を入れている診療分野や、他のクリニックとの違いを明確に伝えることが大切です。
例えば、小児科であれば「夜間診療」「予防接種」などを、整形外科であれば「スポーツ外傷」「リハビリテーション」などを具体的に記載することで、患者さんの希望に合った情報を提供できます。

2. アクセス情報：迷わず来院してもらうための情報
初めて来院する患者さんにとって、アクセス情報は非常に重要です。駐車場の有無、周辺の地図などを分かりやすく掲載するのがベスト。Googleマップを埋め込むと、視覚的に分かりやすく、ナビゲーション機能も利用できるので便利です。

3. 医師紹介：しっかりとしたプロフィールで信頼感と安心感を
医師紹介ページには顔写真や経歴、専門分野、所属学会、資格などを掲載し、患者さんへ信頼感と安心感を持ってもらえるようにしましょう。 患者さんにとって親しみやすいように、趣味や特技などを紹介するのも良いです。

4. 診療時間・休診日：患者さんの来院を考慮した情報提供
患者さんが迷わないように曜日ごとの診療時間や、祝日や年末年始の診療体制などを分かりやすく明記しましょう。 また、Web予約システムを導入していれば、その情報を掲載することで、患者さんの利便性を高めることができます。

5. よくある質問：疑問を解消し、不安を取り除く
よくある質問（FAQ）ページは、患者さんの疑問や不安を解消し、安心して来院してもらうために有効なコンテンツです。 診療内容や予約方法、料金、保険適用など、患者さんが抱きやすい疑問とその回答をまとめて掲載しましょう。また、FAQページはSEO対策にも繋がります。

6. お知らせ：最新情報や有益な情報を発信
お知らせはクリニックの最新情報を発信し、患者さんとのコミュニケーションを深めるためのツールです。 診療時間変更や休診のお知らせは必須ですが、それ以外に季節ごとの健康情報や病気予防に関する記事などを掲載することで、患者さんの健康管理に役立つ情報を提供できます。また、お知らせの更新はSEO対策にも有効で、 患者さんが検索する可能性のあるキーワードを盛り込むことで、検索エンジンからの流入を増やすことができます。

何度も言いますが、クリニックのホームページは、単なる情報発信の場ではなく、集患にとって強力なツールです。逆にそれ以外をやらずにホームページだけをしっかりと運用するだけでも十分に効果が出ます。SEO対策やコンテンツマーケティングなど、Web集患の施策を組み合わせることで、より多くの患者さんに選ばれるクリニックになるでしょう。

・開院当初のままリニューアルしていない
・挨拶文もそのまま
・更新はここ数年したことがない
・今更制作会社に連絡を取れない
など

クリニックのホームページでお困りごとがありましたら、ぜひご相談ください。
弊社では検索結果（SEO対策）で結果を出しているクリニック実績が多数あります。
一緒にweb集患をやりましょう。