LINE公式アカウント運用でこんなお悩みありませんか？
- アカウントを作ったがその後のやり方がわからない
- 何を発信していいのかわからない
- 友だちが増えない、増やし方がわからない
- LINEを始めても本業で手が回らない
- LINEで集客したいがどうしたらいいかわからない など
LINE公式アカウントとは
使い方はアイデア次第。
LINE公式アカウントはあらゆる企業・店舗などの事業者様にとって優れたコミュニケーションツールとなります。さまざまなアイデアで「お客様をお得意様へ、そしてファンへ」と引き上げることができます。LINEは日本国内の生活インフラとして定着し、多くの生活者（ユーザー）が活用するメールでのメッセージに代わるコミュニケーション手段となりました。そのため企業・店舗などの事業者様はLINEをマーケティングに活用することで、多くの生活者とダイレクトにコミュニケーションをとることができます。
LINEのユーザーは？
LINEの利用者数
LINEのユーザー数は日本の人口の60％以上となる8,200万人。そのうち86％のユーザーが毎日LINEを活用しています。
※2019年9月末時点
全国のユーザー分布
LINEは日本全国でつかわれています。ユーザー数の少ないエリアはありません。日本全国どこでも2人に1人がLINEユーザーです。
ユーザー属性
LINEは日常に欠かせないコミュニケーションツールとして、あらゆる年代の、あらゆる属性の方々から親しまれ、日々使用されています。
LINE公式アカウント基本機能
メッセージ
友だちになってくれたお客さまやファンに一斉配信することができます。配信の事前予約や、ユーザーが送ったメッセー ジに対する自動メッセージを設定することもできます。
タイムライン
不特定多数のユーザーに向けて、ニュースやお知らせ情報を届けることが可能です。
アカウントページ
LINE内にサービス紹介ページを持つことができ、一般のwebサイト同様の情報が簡単に掲載できます。また、web上にも公開されるため、他の検索ページからのユーザー獲得もできます。
1:1トーク
お客さまやファンと個別にLINEでトークをすることができます。各種お問い合わせなどを手軽にやり取りすることが可能 です。
ショップカード
LINE上のポイントカードを無料で作成・発行できる機能です。従来の紙製ポイントカードと比べコストをかけずに運用で き、顧客のリピート率を高めることができます。
クーポン
集客に効果的なクーポンを手軽に作成し、ユーザーへ配信することができます。また作成したクーポンは、友だち追加時や アンケート回答時に限定してユーザーに提供することもできます。
LINE公式アカウント運用代行とは
すべての事業者様にとってインターネットを利用して情報を発信することは今後ますます必須となります。その中でも人々の生活に欠かせないツールとなったLINEは、ユーザーと近い距離でブランドイメージを直接伝えられるため、大変重要な役割を担っています。しかしLINEを活用したPRを考える事業者様は多いものの「社内にLINE担当がいない」「LINEの配信まで手が回らない」といった場合も多いのが現実です。N-DESIGNのLINE公式アカウント運用代行サポートは思った以上に大変なLINEの初期設定から運用までを徹底サポートします。
LINE公式アカウント運用代行の特徴
一貫したサポート
初期設定から公開後の運用に関するサポート、予算に応じた企画運用までを一貫して行います。どうしたらいいかわからないを理由に放置してあるアカウントの運用もご相談ください。
フォロワーの興味をとらえた投稿
フォロワーが共感できる生の声をリサーチして投稿に反映します。男女混合のスタッフによる、売り手の一方的な情報発信にならないような共感型の情報発信が得意です。
配信も丸投げでOK
自分で更新！は便利ですが時間の経過とともに更新が滞る原因にもなります。LINE公式アカウントから最新情報やお得情報をどんどん配信しましょう。メールまたは電話一本でスピーディに対応します。
プラン内容・料金
・オンライン化の今、とにかく始めてみたい！
・ブランドの認知をもっと広げたい！
・よく利用してくれるファンを増やしたい！
・メルマガに変わるツールが欲しい など
LINEでやりたい内容に合った最適な提案でLINE公式アカウントの運用をサポートいたします。
プラン内容
| 初期設定 | アカウント開設 アカウント基本情報の登録 ・アカウント名 ・ステータスメッセージ ・プロフィール画像 ・背景画像 あいさつメッセージ |
|---|---|
| リッチコンテンツ作成・配信 | リッチコンテンツ作成、投稿 ・リッチメッセージ ・クーポン ・リッチメニュー ・ショップカード |
| 配信管理 | 原稿案をもとに投稿原稿の作成を行います。確定スケジュールに合わせ、通常配信からリッチメッセージまたはタイムライン投稿の代行を行います。 |
| オプション | 写真撮影、キャンペーン企画立案など基本内容以外のオプションサービスもございます。 ご希望の運用方法によりご提案させて頂きます。 |
料金（税抜）
| 初期設定 | 基本料金：30,000円 企画運営費：10,000円〜 ※1アカウントの料金です。 |
|---|---|
| 配信管理 | 基本料金：10,000円（月額） ・投稿回数月4回 ・画像処理月4回 ※1アカウントの料金です。 ※上記以外の内容で代行を行うことも可能ですのでご相談ください。 |
| オプション | 写真撮影、キャンペーン企画立案など基本内容以外のオプションサービスもございます。 ご希望の運用方法によりご提案させて頂きます。 |
ご利用の流れ
01 お問い合わせ
当サイトのお問い合わせフォームまたはLINEよりお問い合わせください。後ほど担当者よりご連絡しプランやサービス内容のご説明をさせていただきます。
02 お見積り・お申し込み
プランやサービス内容ご説明後ヒアリングを行います。ヒアリングの内容を加味したプラン内容・お見積りを作成し、ご納得頂けましたらお申し込みとなります。
03 初期設定開始
お申し込み後にご用意いただいた資料やヒアリング内容をもとに初期設定を開始します。途中経過についてもご連絡するのでご安心ください。
04 公開前確認
初期設定を行ったアカウント内容の実際の表示をご確認いただき、細かな文言や写真の差し替えなど修正したい部分をお伝えください。
05 公開
公開前確認にて問題がなければ無事公開となります。広告配信ご希望の場合は公開前に準備を行います（当プランとは別のサービスとなります）。
06 運用サポート開始
プランに沿った運用サポートを開始します。結果を分析し、ターゲット、クリエイティブなどの運用の改善を行い、フォロワーを増やしていきましょう。
よくあるご質問
- 代行でお願いする場合は、どのような流れになるのでしょうか？
- 【answer】
まずは業種をお伺いし、何を配信したいのかを決めていきます。同じ投稿をするにしてもカジュアルにするのか、上品にするのかで受け手の印象は大きく変わってきます。また、LINEの特色がありますので、特徴を活かしたご提案をさせていただき、方向性が決まれば実際に運用代行スタートとなります。 - こちらで準備するものは何ですか？
- 【answer】
プラン内容にもよりますが、投稿したい内容の概略がわかるものと画像は最低限必要になります。 - 写真撮影やロゴの制作はできますか？
- 【answer】
可能です。写真撮影及びロゴ制作をご依頼いただく場合は制作費用に撮影費用やロゴ制作費用が加算されます。遠方のお客様の写真撮影は弊社規定の交通費がかかります。 - LINE広告をお願いすることはできますか？
- 【answer】
可能です。LINE広告の運用代行はは当運用代行プランとは別のサービスとなりますので、別途ご案内させていただきます。 - LINE公式アカウントの利用料金は含まれていますか？
- 【answer】
LINE公式アカウントの利用料金は別料金となります。本サービスのご利用には別途LINEへの直接のお申込みが必要です。メッセージの配信数によってプランが異なります。
Business Hours営業時間のご案内
〒430-8013
静岡県浜松市中区広沢
※自宅併用のため、住所・電話番号の詳細はご契約時にお伝えします。
